京东是中国最大的B2C平台之一，而京东之所以能成为中国B2C巨头之一，京东物流可以说是起到了关键性的作用。京东物流是重资产模式，自建仓储，自组庞大的配送队伍，做的是封闭式一体化服务。京东从2007年底开始自建物流，在一片反对声中从无到有，从小到大，现在做到了国内物流巨头之一。
在了解京东物流之前，我们先了解下京东自营。对于经常在网上买东西的人来说，对于京东自营会非常了解。说白了就是京东自己首先向厂家买东西，通过京东平台卖给消费者。中间的采购、售后、发票的开具都是京东自己完成的，可以说形成了一个体系。
京东的市场优势除了电商平台上的商品品质保证外，更突出的是其完善的自建物流体系，以及由此给用户带来的优秀体验，而这也形成了京东的最核心的护城河之一。通过开放给行业成为零售方案，将更多的合作伙伴纳入到智慧供应链生态中，形成更宽更深的护城河。
正是由于我们买的很多东西是京东自营的，所以在我们下单后京东会及时的处理，而且最为关键的是京东自己采购东西的时候量非常大。而且在国内有很多个储备仓，采购的这些货物会分布在不同的仓库中，这样在用户下单后就可以在最近的仓库进行发货了，这是非常方便的。
经常用京东的会发现下单的时候都会一目了然的看到预计送达的时间，很多地方早上拍，下午就能收到货。甚至连派送员在送快递的时候，派送员的位置都能清楚地看到，这才是真正的时效。
在京东的物流中可以实现C2B定制化，简单点说就是京东会根据消费者的习惯，利用大数据分析，可以精准的预测用户的购买倾向，提前把商品放到附近的移动仓或者配送店里，这也是京东物流这么快很重要的原因。
小周说：刘强东打造自己的京东物流体系时，投入了大量的资金，京东物流已经持续12年的亏损，没有给京东带来营收，直到2019年第二季度财报京东物流才反败为胜。京东物流始终聚集用户体验，我下单商品第二天就直接送达，非常快的物流速度，在疫情的严峻情况下，京东快递充分发挥智能技术与多元生态的优势，提出了10种无接触性快递服务，全面满足特殊时期多元化的收寄需求，并且京东快递长期来都为消费者提供高品质快递服务。
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