德邦快递是国内知名物流品牌，其在干支线物流领域拥有强大的运输支撑和网点覆盖能力。为家居行业建立包含干线物流、支线物流、同城配送等物流服务。
据了解，德邦快递在近期与鲁班到家达成战略合作。鲁班到家在全国拥有50万+售后安装维修师傅资源，是国内最大的互联网售后服务平台之一。
双方合作之后，将为家居行业提供更为完整的服务供应链支撑，从而解决长期以来家居企业面临的售后服务权责不清晰，售后问题难解决等现状。
我们知道，当下家居网购售后问题是一大痛点，即“最后一公里”的送货和安装。
当网上的家居、家具类商家选择用德邦快递发货，就会有快递员接单，与此同时，该订单消息会在鲁班到家的系统上实时显示。这时候鲁班就会安排安装师傅与消费者进行第一次沟通，即通知消费者货物送到后将及时上门安装。
待货物送达，消费者签收后，师傅将收到实时同步的消息，此时第二次与消费者联系预约上门安装时间。
这样的物流、安装一体化售后流程为消费者以及商家解决了不必要的麻烦。当然，这是德邦快递的自信。
德邦快递在家具运输领域的自信和底气离不开23年大件运输历史。
目前，德邦快递已经建立完善的大件快递收转运派体系。揽收方面，电子运单、系统对接首续重报价，同省同价发货，对账简单、清晰，为商家的日常运营提供便利；中转方面，在大件分拣系统支撑下，大件也能即装即卸，高效准确异常少，有效提升转运效率；运输方面，拥有4.3万条线路，用快递时效运送大件，大大超出了收货人对服务的预期；派送方面，上至60kg免费送货上楼，为消费者省去很多麻烦。
德邦快递已经加快了在家装领域的自建布局，上半年计划扩大到20多个城市，未来1-2年实现全国的家居干、支、装一体化全链路自营。
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