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快递员心声:一件快递可能要跑三趟

2018-10-12 17:44:44 0人评论 101次浏览 分类:中国大物流首页>新闻资讯 > 物流专题 > 物流热点

刚刚过去的国庆长假,快递员刘运增一天没休,但他觉得很满足,因为“假期快件少,能比平时早回家”。

1.假期快件少,但送起来不省事

10月7日15时多,记者在京东物流石家庄裕华配送站见到刘运增时,他刚送完第一车快递回来。

“假期人们网购的不多,快件少,今天刚送了90多单。”刘运增说,虽然这时货物少,但送起来并不省事。因为假期出门的人比较多,都不在家。“小件经客户同意可以放快递柜,大件没地方放,要打电话问客户几点回来再送过去,有时一件快递可能要跑三趟客户才会在家。”对现在很多快递员为节省时间直接把快件放快递柜的情况,刘运增笑笑说:“这种情况在我们身上不可能发生,公司不允许把快件私自放快递柜。”

为了把货尽快送到客户手中,虽然当天上午9时多就从配送站出发,但刘运增还是到了14时30分才吃上午饭。“中午客户在家的多,必须抓紧时间送货,等送完了也就过了饭点。”刘运增当天的午饭是在路边小店买的两块枣糕,一袋牛奶。假期货少,吃得可以相对从容一点,刘运增心情很好。“这已经很好了,以前最忙的时候连饭都顾不上吃,甚至水都顾不上喝呢。”

2.尽量不休假,以免影响客户收货

刘运增今年32岁,老家是晋州的,在京东当快递员已经有两年。这个假期,当很多人筹划旅游、走亲访友,或者在家睡大觉的时候,刘运增的心里却一直稳稳地不受任何影响,因为他压根就没想过休息这事。

“大家工作都很忙,如果休息,我负责的区域就得让其他同事帮着送货,快件多加上不熟悉情况,就可能会造成送货不及时,影响客户收货。”刘运增说,有一次妻子生病,他在医院边照顾妻子边接客户电话,一天都觉得心里不踏实,所以能不休息尽量不休息。

刘运增假期不休息还有一个原因,就是想多挣点钱。前几年,刘运增贷款在石家庄开发区买了房子,每月要还2400元房贷。现在儿子还小,妻子在家带孩子,全家的经济重担落到刘运增一个人身上。“每个月要还贷款,还有孩子的各种花销。”刘运增说,为了增加收入,他节假日尽量不休息。

3.能早点回家逗孩子,觉得很满足

刘运增是个很细心的人,他跟自己负责区域的很多客户都成了朋友。送完货以后顺手帮客户带门,再把垃圾捎下来,这已经养成习惯。“尽量做好服务,让客户满意吧。”

作为快递员,刘运增的工作是典型的早出晚归。“根本没时间回家抱抱孩子。”刘运增说,他每天早上6时30分出门,孩子还没醒,晚上回去孩子已经睡着。平时孩子的事都是妻子一个人在操心。但妻子从未有过怨言,一直默默支持他的工作。

这个假期,让刘运增最高兴的事就是快件少,可以早点回家,趁着孩子还没睡,逗逗孩子,享受一下父子亲情带来的快乐。“儿子越长越可爱了,跟他玩一会,再累也不觉得累了。”提到只有几个月大的儿子,刘运增的脸上洋溢着幸福的微笑。


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