国庆降至，是一年里难得的一个小长假，也是出行旅游、回乡探亲的好时节，但总有各种各样的原因，耽误了我们回去的步伐。顺丰每天处理的快件里，很大一部分来自这些"回不去"的人。但短剧《爱意》里，告诉了我们顺丰的解法：人回不去，心意可以先到场。
三个服务，串起一顿"人到不齐"的家宴
面对奶奶发起的家宴通知，小丰采用网上下单"云印到家"，把一份《家宴邀请函》印好直接送上门，贴上墙面，仪式感满满。
而害怕自己赶不回来的老林，也先后使用了顺丰【代取代寄】，【礼赠服务】，【升舱服务】，再这三个服务的有效配合下，心意终于如约抵达。
这三步，恰好对应顺丰节日寄递里最常组合使用的三种服务：
代取代寄——你不在场，事有人替你办；
礼赠服务——包裹里除了物品，还有一张表达你心意的电子贺卡；
升舱服务——让心意可以加速抵达。
它们可以单独下单，也可以像剧里这样串成一条完整的"替身服务"：当亲身赴约成为奢望，就让准时抵达的心意，代替你参与这场相聚。
郑重赴约，重要之物有专业护送
如果说快递准时达到弥补的是"缺席的遗憾"，那相聚也需要有的"郑重赴约"的心意。奶奶受邀参加国庆期间的一场艺术专场直播，从礼服到高跟鞋，都由顺丰定时派送上门。
长假向来是寄递高峰：出行的行李、演出的服装、送人的礼盒、参展的作品。包装服务为路途中的快件提供缓冲防护，签收前的当面验收让物品到手状态有据可依，保价服务则在发生符合约定的损失时按规则赔付。无论哪种服务，顺丰想表达的意愿只有：无论你寄的是礼服还是展品，只要它对你重要，就值得被认真对待。
剧情照进现实：重要时刻的寄递场景，顺丰服务样样在线
回头看，不管是"补缺席"，还是"郑重赴约"，顺丰在两段剧情里只做了一件事：把人们的牵挂，做成一项项可以下单的服务。
现实中人们的寄递需求，会比剧情更密集：想给远方的父母寄一件衣服、捎一份大闸蟹；对父母的祝福不好意思说出口，希望通过电子贺卡，随快递一起送达，并留存在手机中；国庆出行，想要行李比人先到；行程临时变更，快件需要改址或转寄……顺丰处理的每一件快递的背后，都是一个想"到场"却到不了场的人。如果你今年也没法与亲友相聚，不妨试试剧里那套解法：定时派送一份礼物，礼赠服务填一份电子贺卡，更着急的，把心意升个舱。
表达心意的方式有很多种，而让心意尽最大努力准时抵达，是顺丰一直在做的事。在每一个日常需要寄递的时刻，顺丰将以全场景寄递服务，守护每一份心意，不负每一份托付。
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