物流业，被称为经济发展与消费活力的“晴雨表”。近年来，随着我国市场需求的进一步释放，物流业也成为了服务经济发展的新兴力量。在此背景下，跨越速运凭借高时效、强运力和优质的服务，获得了广大客户的一致好评。其中，跨越速运的一系列服务举措，被称为是物流服务的“天花板”，在货物寄递过程中，给予了客户满满的“安全感”！
以跨越速运“保价服务”为例，跨越速运承诺，若客户在寄递货物过程中，选择了保价服务，当货物在运输途中发生丢货或破损时，跨越速运将按照声明价值和损失比例进行赔偿。这一服务的推出，不仅保障了客户的权益，及时帮助客户挽回了损失，同时也进一步升级了企业服务的品质。值得一提的是，跨越速运的保价服务性价比也非常高，其保价费用仅为声明价值的4‰，具有费率低、保障高、手续便捷和快速理赔等优势，这也再度体现了跨越速运切实以客户利益为先的服务态度。
当然，除了保价服务外，为保障货物在整个物流运输过程中的安全，跨越速运还有一套专属的货运安全保护措施。就拿3C电子产品、精密电子仪器以及各种零部件等产品来说，大家都知道，这类高精密产品一旦被磕到、碰到或遇水，就很容易出现损坏。所以，在运输这类产品时，物流企业和人员需要格外小心。跨越速运为了解决这类产品的运输难题，从包装到运输车辆，都有着专业的应对方案。
如在包装上，跨越速运针对客户的产品，会为其提供专业的防水、防潮、防震、防信息泄露等安全包装，以避免天气变化或运输过程中出现意外，导致货物打湿、渗水。运输车辆全部则采用的是厢式车辆配送，不管外部天气多恶劣，都能确保货物安全。车辆内部，还运用了申请国家专利的“框架式”装货结构，并配置了车尾板、高承重钢架板等防护措施，以防止高价值产品在运输过程中出现挤压变形、碰撞破损等异常。更重要的是，在整个货物运输的过程中，还有全程GPS跟踪和智能监控等车辆运行及车内情况进行7*24小时监测，既实现了对每票快件的实时定位和快速追踪，也让客户可以实时查看货物的运输状态，让客户更加放心。
近两年来，受疫情影响，跨越速运保障货物安全的技术也再次上升了一个新台阶。为保障所有货物在疫情之下的安全问题，跨越速运基于企业的科技实力，在2022年年初时，还率先在行业内推出了货物“绿码”系统。据了解，这一系统是基于传统溯源体系的创新升级，针对中高风险地区发出或途径中转的货物可进行专业化消杀处理和大数据追踪，同时对货物进行标识，使得货物在运输过程的安全性得到可视化、透明化，也让企业、客户和物流人员多方安全都得到了更好的保障。
服务，是物流之本。跨越速运从2007年成立至今，一直坚持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供服务。如果说，跨越速运的保价服务显示了其对客户认真负责的态度，那么，各种货运安全措施以及绿码系统等的推出，就是其落实该理念的进一步有力行动。跨越速运，以强有力的措施应对各种物流服务风险挑战，既保障了货运安全，也让客户更省心，安全感简直拉满。在今后的经营和发展中，跨越速运也表示将一如既往为客户提供更加专业、高效、贴心的服务，不断提升客户服务体验，保障客户的每一分权益。
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